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【自宅を使わないお葬式専門】

お客様の声

お客様の声

つばさ公益社では、お客様から頂いた貴重なご意見を取り入れ、より良いサービス提供のため、日々改善に取り組んでいます。

これまでにお葬式をご依頼いただきましたお客様の声の一部をご紹介いたします。
ご検討中のみなさまのご参考になれば幸いです。

  • 個人情報保護の観点から実名は伏せています。
  • 「総額」は、火葬料金・式場使用料・お料理・返礼品など、お葬式に関するすべての費用を含んでいます。
  • ※お布施(寺院への御礼)は、含まれておりません。

お客様の声一覧

家族だけでゆっくり最後を過ごせました。

実家に人が住まなくなって7年ほど経ち、自宅へと帰ることが難しい状況でした。つばさホールさんが自宅を使わないお葬式をされていると目にしたときに、これだ。という感じがしました。施設から直接利用させていただきましたが、いろんなことを気にすることなく過ごすことができ、とてもゆっくりした時間を過ごすことができました。とくに通夜のとき久しぶりに集まった家族で昔話をできたことが、母も一番うれしく思ったのではと感じました。つばささんに写真を色んな形で飾っていただき、思い出話に花が咲きました。とてもありがたかったです。
軽井沢町 S様

総額:¥421,018円

  • お葬式:小さな家族葬39.8プラン
  • 事前相談:あり

突然のことに頭が真っ白でした。本当に助けて頂けたと感謝しています。

家族との突然の別れがあり、本当に何をしたらいいのか。呆然としてしまう状況でした。警察の方から葬儀屋さんに連絡して棺を持ってきてもらうように言われましたが、何が何だかわからず携帯で近くにあったつばささんにまずは電話しました。いろいろと質問をしていただく中で、どんな準備をして、何をすればいいのかがはっきりとし、手順を示していただけたのでとても助かりました。一番助けていただけたのはお葬式が終わった後にもたくさんのフォローをしていただけたことです。お葬式はとても小さくおこないましたが、心遣いをいただき、今後の生活にも困らないようにとフォローいただけたことがとても有難かったです。これからもよろしくお願いします。
佐久市岩村田 T様

総額:¥236,088円

  • お葬式:小さな火葬式19.8プラン
  • 事前相談:なし

以前から気になっていたので…

お医者様からまだしばらく大丈夫そうだと話を聞いていたのですが、突然主人が亡くなり途方に暮れていました。生活道路の途中につばさホールがあり、建設期間中から気になっていました。事前相談もなく、突然にお願いする形になりました。非常に丁寧に対応して頂き、とても心強く、助けていただいて思いでいます。初めてのお葬式でわからないことばかりでしたが、こちらの気持ちをすくい取っていただくように丁寧に聞き取りをしていただくことができ、たくさん希望を聞いてくれました。お願いして良かったと思います。
北佐久郡御代田町 S様

総額:¥430,359円

  • お葬式:小さな家族葬39.8プラン
  • 事前相談:なし

細かな希望にもご対応いただき、感謝しています。

以前から心していましたが、その時が来るまでは考えたくないと事前の準備はせずにいました。直前に電話で相談させていただき、親切な対応にここに頼みたい。という気持ちになりました。私達家族には頼るお寺がなく、またご紹介して頂く希望もありませんでしたので、「最小限で」とおすすめいただいた火葬式がとてもしっくり来ました。広い家族室を使わせていただき、とてもゆったりと過ごさせていただきました。ありがとうございました。
佐久市岩村田 K様

総額:¥213,840円

  • お葬式:小さな火葬式19.8プラン
  • 事前相談:あり

1日葬がぴったりでした

事前相談からいろいろと相談にのっていただき、お世話になりました。いろいろ迷いましたが、一日葬という家族だけでの小さいお葬式が私たちにはぴったりでした。ありがとうございました。
佐久市中込 K様

総額:¥281,000円

  • お葬式:小さな一日葬(葬儀式のみ)
  • 事前相談:あり

お友達に勧めていただきました。

お友達の勧めもあり、オープン前から相談させていただいていました。実は半年ほど前に互助会の積立を始めたところでしたが、お葬式を前に詳細な見積もりをしたところ予定していた金額にはとても収まらないことがわかり困っていました。友人に相談したところ、それならつばささんがいいのではと、ご紹介いただき、積立金が無駄にならないよう代行で解約してもらいました。解約手数料も保証してもらえたので、積立を無駄にせず有難かったです。お葬式自体がわからないことばかりで困っていましたので、親切に対応していただきとても助かりました。ありがとうございます。
佐久市猿久保 T様

総額:¥556,324円

  • お葬式:手頃な家族葬59.8プラン
  • 事前相談:あり