実家に人が住まなくなって７年ほど経ち、自宅へと帰ることが難しい状況でした。つばさホールさんが自宅を使わないお葬式をされていると目にしたときに、これだ。という感じがしました。施設から直接利用させていただきましたが、いろんなことを気にすることなく過ごすことができ、とてもゆっくりした時間を過ごすことができました。とくに通夜のとき久しぶりに集まった家族で昔話をできたことが、母も一番うれしく思ったのではと感じました。つばささんに写真を色んな形で飾っていただき、思い出話に花が咲きました。とてもありがたかったです。

家族との突然の別れがあり、本当に何をしたらいいのか。呆然としてしまう状況でした。警察の方から葬儀屋さんに連絡して棺を持ってきてもらうように言われましたが、何が何だかわからず携帯で近くにあったつばささんにまずは電話しました。いろいろと質問をしていただく中で、どんな準備をして、何をすればいいのかがはっきりとし、手順を示していただけたのでとても助かりました。一番助けていただけたのはお葬式が終わった後にもたくさんのフォローをしていただけたことです。お葬式はとても小さくおこないましたが、心遣いをいただき、今後の生活にも困らないようにとフォローいただけたことがとても有難かったです。これからもよろしくお願いします。

お医者様からまだしばらく大丈夫そうだと話を聞いていたのですが、突然主人が亡くなり途方に暮れていました。生活道路の途中につばさホールがあり、建設期間中から気になっていました。事前相談もなく、突然にお願いする形になりました。非常に丁寧に対応して頂き、とても心強く、助けていただいて思いでいます。初めてのお葬式でわからないことばかりでしたが、こちらの気持ちをすくい取っていただくように丁寧に聞き取りをしていただくことができ、たくさん希望を聞いてくれました。お願いして良かったと思います。

以前から心していましたが、その時が来るまでは考えたくないと事前の準備はせずにいました。直前に電話で相談させていただき、親切な対応にここに頼みたい。という気持ちになりました。私達家族には頼るお寺がなく、またご紹介して頂く希望もありませんでしたので、「最小限で」とおすすめいただいた火葬式がとてもしっくり来ました。広い家族室を使わせていただき、とてもゆったりと過ごさせていただきました。ありがとうございました。